¡NOS VAMOS!
Salimos. Vale, ahora suena un poco drástico. Pero para ser precisos: ¡Estamos eliminando progresivamente la venta de productos OMNIA©! También todos los demás productos: OXO, Dreamfarm, Quirls….
A veces es hora de cambiar. Pero no hay reloj para el cambio. Sin hora concreta. Hay señales. Intuición. O simplemente una situación que lo cambia todo…
Y entonces recibes la famosa patada en el culo que inicia el cambio. Lo obtuvimos de una situación imprevista y de mi intuición.
Mi instinto me lo dice desde hace tiempo: ¡algo va mal! No me encuentro bien desde hace mucho tiempo. La idea de hacer algo diferente llevaba mucho tiempo rondándome la cabeza. Para cambiar algo. YouTube es una de esas cosas. El Blog. La Tienda. Las dificultades de entrega de algunos productos. De algún modo, todo no encaja. Y debido a una situación imprevisible, ahora (tendremos que) adaptarnos y cambiar de nuevo. Y por eso salimos.
¿Cómo? ¿Por qué? ¿Qué ha ocurrido?
No me encuentro bien desde hace varios meses. Y esto no sólo se debió a mi fractura de la meseta tibial (fractura de la meseta tibial), que sufrí a finales de noviembre.
Mucho antes de eso, una especie de reticencia a hablar de «Omnia» se fue extendiendo cada vez más. En un vídeo ya he insinuado también si esta cuestión no se ha agotado en 4 REIFEN 1 KLO. También compartí lo que cambiará para nosotros en 2023, pero entonces no era tan drástico 😃. Y como necesitaba cierta «distancia» de Omnia, también probé otras categorías de cocina, como recetas en sartén o incluso aliños para ensaladas. También es un cambio a la hora de acampar, pensé 🙄. Además, también se les puede dar un buen uso en casa, es decir, «en casa». Estas recetas también fueron muy bien recibidas por muchos. Sin embargo, uno está más acostumbrado al tema «OMNIA» en 4 REIFEN 1 KLO. Y nosotros, los alemanes, simplemente estamos atascados en muchas cosas. Nada nuevo. Sin cambios. Esto también me trajo de nuevo muchos comentarios de que simplemente no necesitas 🤷♀️.
Pero, ¿cómo empezó realmente?
Los pedidos se enviaron directamente desde nuestro piso de 100 m2 durante casi 4 años. No te creerías el aspecto que tenía nuestro piso 🙈.
La antigua habitación infantil de nuestra Joanna, que se había mudado poco antes, se convirtió primero en un pequeño despacho. Los libros de cocina se empaquetaron en el alféizar de la ventana y se llevaron a la oficina de correos en coche.
Poco después, se añadieron los primeros productos OMNIA©. En aquella época, la gama de productos aún era bastante manejable, con sólo una rejilla para hornear y un molde de silicona.
Y en poco tiempo, nuestro coche Smart ya no era suficiente para ir a buscar la mercancía al mayorista y nuestro «piso» se convirtió en un puro centro logístico 🙈. Por muy divertido y acertado que fuera todo, si tienes que buscar la tabla de planchar entre todas las cajas empaquetadas, deberías pensártelo. ¡Necesitábamos desesperadamente más espacio! Así que buscamos un almacén y una nave de envío. Lo que llevó bastante tiempoem….
Amaneció una nueva era
En junio de 2021 nos trasladamos a nuestra nave de envíos y Dennis, compañero de Joanna durante muchos años, nos apoyó primero en los envíos y luego (por el momento en paralelo) en la edición de vídeo.
Todos los productos que hacían que nuestro piso estallara en las costuras simplemente se perdieron en la gran sala 😂. De repente ya no parecía tan violento 🙈.
Mientras tanto, también se añadieron otros productos OMNIA©, lo que naturalmente respaldó su decisión de disponer de un almacén/sala de expedición.
Surgieron nuevas ideas
Dennis, Frank y yo charlábamos en un grupo tan pequeño que nuestros productos, que traíamos de nuestro piso, se perdieron de alguna manera en este espacio de casi 500 metros cuadrados. La zona se dividió en:
- Almacén/expedición de 390 m2
- Despacho principal de 12 m2 (que más tarde se convirtió en nuestro pequeño salón-cocina)
- 2 habitaciones más de unos 50 m2 cada una
Y entre tanto revoloteo, surgió la idea: «Oye, también podemos hacer un estudio de cocina y grabar allí los vídeos de YouTube». La idea, ya que Corona gobernaba el mundo en 2021 y viajar no era tan posible, era por supuesto estupenda. Así que ya estaba prevista una gran sala contigua para un estudio de cocina y espacio de producción. IKEA, nosotros veeeeenir….
Nuestra sala de embarque se llenaba cada vez más. Y a medida que pasaba el tiempo, mi día se llenaba cada vez más.
YouTube fue muy divertido. Pero también requiere mucha preparación:
- Tema del plan
- De compras
- Procedimiento del plan
- Ordenar de nuevo la cocina
- Ver un vídeo cortado
- Planificar y preparar el vídeo para YouTube
Y esos eran sólo mis preparativos. Un vídeo de cocina de este tipo suele durar entre 3 y 4 horas, incluyendo la preparación, el tiempo de cocción y la limpieza. Aparte de las compras, que se realizan previamente.
Y cuando leas los comentarios «amables» como «No es exactamente auténtico», ¡podrías morderte el borde de la mesa! Todo esto se creó durante Corona. No se podía huir. Aparte de que la cocina de nuestra autocaravana no es precisamente un milagro de espacio.
Sí, pero no se puede complacer a todo el mundo 🤷♀️.
Ahora me surgieron las primeras preguntas
Y llegó un momento en que me pregunté: «Vaya, sólo haces publicidad para OMNIA». Nuevos productos. Recetas, donde presenté e introduje los productos OMNIA© una y otra vez. Sí, OMNIA es una de ellas para mí. Estaba estrechamente relacionada con el producto. Pero de alguna manera yo era la «OMNIA-QVC» 🙈. Y yo no quería en absoluto ser ESO. Yo era 4 REIFEN 1 KLO – ¡el blog de comida de camping! Y no el canal de compras OMNIA. Quizá no me habría molestado tanto si OMNIA también me hubiera mencionado en sus canales de redes sociales de vez en cuando. Al fin y al cabo, habíamos estado en contacto a menudo e incluso nos habíamos visto en persona varias veces. Pero en su lugar, se mencionaron otros «influencers» o grupos de Facebook. Además, nunca se acomodaron a nosotros en cuanto al precio. Aunque hicimos taaaanto marketing durante años, sólo conseguimos los precios de los pequeños comerciantes. Y por supuesto un «Eres muy importante para OMNIA». Claro, la publicidad es cara y a nosotros nos salió gratis 😉 . Pero creo que algo así también es un «toma y daca». Una mano lava la otra. La gente se apoya mutuamente. «Debemos trabajar juntos», se decía una y otra vez desde el lado de OMNIA. Pero para mí no fue un «trabajo conjunto».
¿Conoces las bolsas MyZip? Una vez hice un vídeo sobre ello. Sólo porque creo que estas bolsas son realmente geniales. MyZip me envió inmediatamente un mensaje de voz en Instagram porque estaban muy contentos y compartieron el vídeo de YT. Y luego incluso llegó un paquete con las bolsas MyZip con el nuevo diseño. Estaba meeeeega contenta, simplemente porque llegó de forma tan inesperada 🤩. Incluso si hago un post sobre ello, lo comparten y se alegran. ¡Me parece mega genial! Aunque lo haga todo gratis 😁. No te preocupes por el bip-bip. Pero estoy convencida de este producto y no me siento como una plataforma publicitaria en este caso. Se trata de un caso de «dar y recibir». Pienso que es un «trabajar juntos», aunque no salga nada económico de ello. Pero en esta parte ya nos apoyamos mutuamente, aunque sólo sea para compartir aportaciones.
Cuando alguien escribe sobre nosotros en Instagram o Facebook, me siento tan feliz como un niño en Navidad. Por supuesto, estoy muy orgullosa de compartir este post en mis canales de redes sociales, siempre y cuando no esté tan ocupada que no lo vea 🙈. Pero estoy trabajando en ello. Porque, al fin y al cabo, para eso queremos salir.
Pero la gota que colmó el vaso fueron estas ofertas de dumping de dos comerciantes, a partir del otoño pasado. Las ofertas eran sólo nuestros precios de compra 😤. Y, por supuesto, esto también se aplica a muchos otros operadores que se enfadaron cada vez más por estas ofertas de dumping cuando hablé con ellos por teléfono.
Un comerciante es incluso un mayorista y, por tanto, incluso obtiene precios de mayorista. Por eso puede también hacer estas «ofertas».
Para nosotros todo esto tuvo un gran impacto
Tuvimos toneladas de devoluciones, debido a las ofertas, con el motivo «encontré un producto más barato». O intentaron regatearnos para que aceptáramos el precio. En cualquier caso: ¡para nosotros siempre fue un negocio menos! Para nosotros, esto ha supuesto muchos gastos de envío y también muchas molestias. Aquí, el servicio, la asistencia o la calidad ya no desempeñan ningún papel. La tacañería es guay, como dicen en Alemania.
Llevamos años controlando constantemente los productos OMNIA. Aunque sólo sea porque nuestros clientes también están satisfechos.
En 2020, en el suelo de nuestra cocina, revisé 5.000 hornos Omnia porque la tapa estaba atascada. Por supuesto, no los comprobé todos a la vez. Pero ya eran 400 piezas a la semana. Mi día estaba realmente lleno. Pero para nosotros era más importante que nuestros clientes estuvieran satisfechos. También redujo los costes de devolución y las consiguientes quejas e insatisfacción. Sí, uno no tenía otra cosa que hacer durante Corona. Aunque nuestra primera prioridad era reducir el coste de las devoluciones, al mismo tiempo, por supuesto, hemos elevado siempre y de nuevo el nombre de OMNIA en calidad.
Luego estaba la rejilla rota de la panadería. Doblamos y presionamos cada rejilla para ver si estaba bien. Entonces el pomo no encajaba porque el tornillo era probablemente 2 mm demasiado largo. A menudo enviábamos una pequeña arandela a nuestros clientes para que pudieran arreglar el pomo. Una arandela tan gordita por 8 céntimos más 85 céntimos de franqueo.
Siempre había algo. Pero no sólo debes obtener un buen apoyo en 4 REIFEN 1 KLO, ¡sino también CALIDAD!
Amazon y las críticas
Una y otra vez, había una lluvia de malas críticas para los productos Omnia en Amazon. Pero yo no quería más malas críticas en Amazon para productos por los que no podíamos hacer nada en términos de calidad 😩. Frank, Josy y yo ya llevábamos años revisando constantemente los productos. Posteriormente, Dennis y Artur también. Pero yo/nosotros no somos el departamento de calidad o marketing de OMNIA. O mejor dicho: el departamento de calidad o marketing GRATUITO. ¡Porque así es como me he sentido cada vez más en los últimos meses! 😔
Esta es, en parte, otra de las razones por las que nos desprendemos de los productos OMNIA©. Y también tengo que decirlo claramente: con 30 comerciantes SÓLO en Amazon, todos compitiendo por el «mejor precio», no hace falta que nos pongamos nerviosos. ¡Que sigan con sus precios de dumping-lameculos! Si el fabricante lo permite….
¡Ya no me apetece! Puedo decir sin temor a equivocarme que OMNIA© se ha beneficiado mucho de 4 REIFEN 1 KLO y no soy insignificante en el conocimiento de los productos. Por supuesto, otras empresas también se han beneficiado enormemente de ello. Ahora hay, por ejemplo, 4 ó 5 proveedores en Amazon con este 2º nivel. Y dudo que todos conozcan la función o incluso el horno Omnia. ¡El rentable tren OMNIA está en marcha y todo el mundo quiere ganar dinero! 🤷♀️
A continuación, ¡los distribuidores/vendedores se llevaron la palma en CMT 2023! Los clientes que compraron un horno Omnia en la CMT y/o tuvieron preguntas sobre él fueron remitidos a 4 REIFEN 1 KLO 😡. ¡En serio! He recibido consultas y llamadas en las que realmente decían/escribían que debían ponerse en contacto con nosotros porque no habría tiempo para un asesoramiento detallado en la feria. Esto estaría incluso de acuerdo con nosotros 😳. Realmente me quedé sin palabras. ¿Ellos hacen sus negocios en la feria y se supone que nosotros/yo debemos proporcionarles apoyo??? 😠 Cuando entonces rechacé amablemente al tercer «cliente» y le remití al concesionario, enseguida obtuvimos una valoración de 1 estrella en Google 😒. No puede ser, ¿verdad? Es decir, ¿otros concesionarios hacen un trato, se supone que yo tengo que explicar y aconsejar sobre la pieza gratis y luego me dan una patada en el culo? No, ¡eso es ir demasiado lejos! Otra razón por la que abandonamos.
¿Adónde vamos ahora?
¿Y dónde quedaron 4 REIFEN 1 KLO? ¿Dónde estaban las nuevas recetas? ¿Por qué mucha gente no sabe que he escrito 12 libros de recetas para el horno Omnia y ya un libro de recetas de aliños para ensaladas super sencillos y deliciosos? 🤔 ¡Pues porque perdí el puto foco!
Ahora Frank y yo hemos puesto orden de verdad: no sólo OMNIA©, sino también OXO, Dreamfarm y el Quirl han sido retirados de nuestra tienda online. ¡Todos fuera! ¡Todo se ha ido! Ahora sólo vendemos nuestros propios productos: ¡Nuestros libros de cocina! 🥳
Todo cambiará. ¡Y nuestro equipo te acompaña! También están saliendo.
La sala de embarque está vacía. La persiana se cerró. Desencadenado por un acontecimiento que no habíamos previsto. A través de un acontecimiento que casi nos cuesta la existencia. ¡Increíble! Y no, no tiene nada que ver con OMNIA©, OXO o cualquier otro fabricante. Pero tenía que ser así. Necesitábamos una patada en el culo para dar el paso. Desprendernos y salir.
Nuestros libros de cocina se envían ahora a través de una empresa de envío integral. Nada cambia para ti, sólo el remitente 😉 .
Frank está muy motivado para volver a la aplicación – FINALMENTE 🙏🏻. Es la 3ª vez que empieza y le hace mucha ilusión. Pero ahora también debería llegar. Primero en un formulario para que puedas utilizar fácilmente las recetas. Después, la aplicación se optimiza cada vez más. Ese es el plan 😁. Y cuando se trata de optimizar, Frank también quiere que te subas a bordo. A algunos se les debe permitir «poner su granito de arena». ¿Qué quieres? ¿Qué debe «poder hacer» la aplicación? ¿Funciona todo? ¿Falta algo más?
¡Tengo el libro de recetas de MAXI esperando en las alas! Hace tiempo que está en la imprenta. Pero aún quedan algunos cambios por hacer para los que todavía no he tenido tiempo 😩. ¡Me dan ganas de vomitar! Lo siento 😁.
El blog internacional va a empezar 🤩. ¡Francia, Holanda, Noruega, España e incluso EEUU quieren más de nosotros! ¿No es una locura? 🙈🤩 Las traducciones de los recetarios deben seguir adelante por fin. Hace tiempo que existen traducciones de 3 volúmenes en neerlandés, francés e inglés. Sólo tienen que ir a la imprenta 🙈.
Incluso ahora, mientras escribo este post, estoy muy enfadada, pero mirar al futuro me hace ser muy optimista. Sí, he llorado mucho, muchísimo en las últimas semanas. Salir no es fácil. Sí, el cambio es bastante duro al principio, caótico en el medio y al final… hace bien. Hice todo el camino. Duro. Pétreo. ¡Pero no solo! Frank me acompañó. Y Artur, Dennis y Josy también estaban siempre ahí 😘.
¿Nos vamos a salir también de YouTube?
¿Qué pasa con YouTube? También se ha desmontado la cocina del estudio. ¿Qué pasará ahora con el canal YT?
Pregunta interesante 😁. Pero también hemos pensado en ello:
Hace tiempo que Frank y yo tenemos el plan de viajar más. En los últimos años, esto se ha perdido bastante. Y en el proceso, por supuesto, continuaremos con el canal de YT y haremos vídeos. No salimos de YouTube 😁. No importan los comentarios que vengan 😂. Incluso hay planes para un nuevo canal adicional de YT 🤩. Pero más sobre esto más adelante….
Conclusión
La decisión de abandonar en las últimas semanas no fue fácil. En realidad, no fue alcanzado por nosotros directamente, sino que fue provocado por algo que casi nos cuesta la existencia. Tantas lágrimas nunca han fluido y llenado mis noches 😭. Pero probablemente necesitábamos ese asqueroso empujón del «acontecimiento imprevisible»….
Los últimos 6 años han sido a la vez divertidos y agotadores.
En los últimos años he dedicado mi tiempo a muchos productos. Y todos se beneficiaron de ello:
OMNIA, por supuesto, justo al frente. Pero también la empresa de revestimientos, donde me entusiasmó el revestimiento y pudieron aumentar su producción gracias a él. DREAMFARM también ha notado un aumento de las ventas con sus cucharas en Alemania. Era gracioso que siempre nos hicieran una oferta de rebajas 😂. Una «oferta exclusiva» porque siempre tenemos un gran volumen de pedidos. Así que primero quieren hacernos esta oferta. Ah, sí 😁. Por no hablar de la batidora de mano OXO. El vendedor regional de nuestra zona fue galardonado con el premio «Mejor vendedor 2022». Bueno 🙄. Nuestro mayorista «Berger» pudo negociar un «buen precio de compra» debido a nuestras elevadas compras 😡. Y ahora puede hacer estos «precios de dumping de lameculos» por ello 😡. Pero no quieren llevarse nuestros libros de cocina 😉. Tienen un acuerdo con los «autores de los otros libros de cocina OMNIA»….
Siempre hay cosas a la venta en nuestro grupo de Facebook: Bolsas, cualquier asa protectora de ganchillo o tablas. ¿Y por qué? Porque 4 REIFEN 1 KLO es un nombre con el que sólo quieres ganar dinero. Oh no 😩. Sólo queremos entretenernos un poco. ¡No QVC!
4 REIFEN 1 KLO fueron los primeros en ofrecer libros de cocina en un juego con productos Omnia. También fuimos los primeros en hacer talleres e ir a ferias para explicarlo todo allí.
En Amazon, ahora estás abrumado por todas las ofertas. Todos ellos ofrecen «Conjuntos OMNIA». Se venden «sets para principiantes», incluso «sets premium». Y «el mejor set» de todos es el Set Premium de 7 piezas. Y con este conjunto, el horno Omnia se contaba como 3 partes a la vez: Tapa con pomo, parte central y parte inferior =3 partes. Más: una rejilla para hornear, un molde de silicona e -incluida una bolsa de transporte negra 🤦🏼♀️. Caramba, la pieza (bolsa de transporte) se incluye con el horno Omnia 😂. Tienes que estar de broma. Los concesionarios no lo hacen de otro modo: acuerdos fijos, precios de derribo, NINGÚN servicio ni asistencia (al menos para la mayoría 😉 ).
Los «Talleres OMNIA» se ofrecen ahora en todas las ferias y eventos. Y también revelan «trucos secretos»: «Puedes limpiar fácilmente tu molde con pestañas de lavavajillas» 😂. Gran consejo 🙈. Nooo, ¡un completo disparate! No hagas eso 🙈.
4 REIFEN 1 KLO es tan bajo observación. No importa qué producto nuevo ofrezcamos: los distribuidores ya están sobre el tapete y quieren vender el mismo producto de inmediato.
¡Y no quiero más de eso! Es mi blog, mi pasión y lo mío 😁.
Las cosas ya no son tan redondas. Estamos trabajando en ello ahora….
¡Porque esperar el cambio sin hacer nada tú mismo por él es como estar parado en la estación esperando un barco!
„Be an inspiration & enjoy the moment!“ y ahí es donde quiero volver a estar. Frank y yo queremos y necesitamos volver a centrarnos en el núcleo de 4R1K: nuestro TRAVEL & FOOD-BLOG. Y con diversión, pasión y mucha alegría. ¡Sin QVC!
Así pues, ahora ya sabes por qué «abandonamos» y espero que sigas con 4 REIFEN 1 KLO, incluso sin productos Omnia 😉. Y únete a nosotros „Back to the roots» – de vuelta a las raíces….
Por lo tanto, nos bajamos del tren OMNIA y seguimos con nuestro propio tren: ¡4 REIFEN 1 KLO! Todavía tenemos plazas disponibles. Estás cordialmente invitado 😉.
Saludos cordiales
Tu Bianca
P.D. Si no sabes lo que es QVC 😂: Es un canal de compras por vídeo 😂.
Nuestra consecuencia
¡Nos mudamos a una furgoneta camper! ¡Vida en Vanlife por Europa!
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