WE STAPPEN UIT!
We stappen uit. Ok, dat klinkt nu een beetje drastisch. Maar om precies te zijn: We stoppen met de verkoop van OMNIA© producten! Ook alle andere producten: OXO, Dreamfarm, Quirls….
Soms is het tijd voor verandering. Maar er is geen klok voor verandering. Geen specifieke tijd. Er zijn tekenen. Onderbuikgevoel. Of gewoon een situatie die alles verandert…
En dan krijg je de beroemde schop onder je kont die de verandering in gang zet. Dat kwam door een onvoorziene situatie en mijn buikgevoel.
Mijn onderbuikgevoel zegt me al heel lang: er is iets mis! Ik ben al een hele tijd niet lekker. Het idee om iets anders te gaan doen achtervolgde me al heel lang. Om iets te veranderen. YouTube is een van die dingen. De Blog. De Shop. De leveringsmoeilijkheden van sommige producten. Op de een of andere manier klopt alles niet. En door een onvoorziene situatie zullen we ons nu weer (moeten) aanpassen en veranderen. En daarom stappen we eruit.
Hoe? Waarom? Wat is er gebeurd?
Ik ben al een paar maanden niet lekker. En dat kwam niet alleen door mijn tibiale plateau fractuur (scheenbeenfractuur), die ik eind november opliep.
Lang daarvoor sloop er steeds meer een soort onwil in om over “Omnia” te praten. In een video heb ik ook al laten doorschemeren of deze kwestie niet is uitgeput op 4 REIFEN 1 KLO. Ik deelde ook wat er voor ons zal veranderen in 2023 – maar toen was het nog niet zoooo drastisch 😃. En omdat ik wat “afstand” van Omnia nodig had, heb ik ook andere kookcategorieën geprobeerd, zoals panrecepten of zelfs dressings voor salades. Het is ook een afwisseling tijdens het kamperen, dacht ik 🙄. Bovendien kunnen ze ook thuis, dus “thuis”, goed gebruikt worden. Deze recepten werden ook erg goed ontvangen door velen. Je bent echter meer gewend aan het “OMNIA” thema bij 4 REIFEN 1 KLO. En wij Duitsers zitten gewoon vast in veel dingen. Gewoon niets nieuws. Geen wijzigingen. Dit leverde me ook weer veel commentaar op dat je 🤷♀️ gewoon niet nodig hebt.
Maar hoe is het eigenlijk begonnen?
De bestellingen werden bijna 4 jaar lang rechtstreeks verzonden vanuit onze flat van 100 vierkante meter. Je zou niet geloven hoe onze flat eruitzag 🙈.
De voormalige kinderkamer van onze Janneke, die kort daarvoor was verhuisd, werd eerst een klein kantoor. De kookboeken werden op de vensterbank ingepakt en met de auto naar het postkantoor gereden.
Kort daarna werden de eerste OMNIA© producten toegevoegd. In die tijd was het assortiment nog vrij overzichtelijk met alleen een bakrooster en een siliconen vorm.
En binnen de kortste keren was onze Smart niet meer genoeg om de goederen bij de groothandel op te halen en veranderde onze “flat” in een puur logistiek centrum 🙈. Hoe grappig en geslaagd het allemaal ook was, als je tussen alle ingepakte dozen op zoek moet naar de strijkplank, dan moet je er wel even over nadenken. We hadden dringend meer ruimte nodig! Dus zochten we een magazijn en expeditiehal. Dat duurde vrij lang….
Een nieuw tijdperk brak aan
In juni 2021 betrokken we onze expeditiehal en Dennis, onze jarenlange partner van Janneke, ondersteunde ons eerst bij de expeditie en daarna (voorlopig parallel) bij de videobewerking.
Alle producten die onze flat uit zijn voegen deden barsten, gingen gewoon verloren in de grote hal 😂. Opeens zag het er niet meer zo heftig uit 🙈.
Ondertussen kwamen er ook andere OMNIA© producten bij, wat hun beslissing voor een magazijn/verzendhal natuurlijk ondersteunde.
Er ontstonden nieuwe ideeën
Dennis, Frank en ik kletsten in zo’n kleine groep dat onze producten, die we uit onze flat hadden meegenomen, op de een of andere manier verloren raakten in deze bijna 500 vierkante meter grote ruimte. Het gebied werd verdeeld in:
- 390 m² magazijn/opslag
- 12 m² grote werkkamer (die later onze kleine woonkeuken werd)
- 2 extra kamers van elk ongeveer 50 m²
En door al dat geflapper kwam het idee “Hé, we kunnen ook een keukenstudio maken en daar de YouTube video’s opnemen.” Het idee, aangezien Corona in 2021 de wereld regeerde en reizen niet zo mogelijk was, was natuurlijk super. En dus was er al een grote aangrenzende ruimte gepland voor een keukenstudio en productieruimte. IKEA, we cooooome….
Onze expeditiehal liep steeds voller. En naarmate de tijd verstreek, werd mijn dag steeds voller.
YouTube was erg leuk. Maar het vergt ook veel voorbereiding:
- Thema plannen
- Winkelen
- Plan procedure
- De keuken weer opruimen
- Een geknipte video bekijken
- Video plannen en voorbereiden voor YouTube
En dat waren nog maar mijn voorbereidingen. Zo’n kookvideo duurt vaak 3-4 uur, inclusief voorbereiding, kooktijd en opruimen. Afgezien van het winkelen, dat van tevoren plaatsvindt.
En als je de “leuke” opmerkingen leest zoals “Het is niet helemaal authentiek”, dan kun je echt op de rand van je tafel bijten! Het geheel is gemaakt tijdens Corona. Wegrijden was er niet bij. Afgezien van het feit dat de keuken van onze camper niet bepaald een wonder van ruimte is.
Ja, maar je kunt het niet iedereen naar de zin maken 🤷♀️.
Nu kwamen de eerste vragen bij me op
En op een gegeven moment kwam er een moment dat ik mezelf afvroeg: “Goh, je maakt alleen reclame voor OMNIA.” Nieuwe producten. Recepten, waar ik keer op keer OMNIA© producten presenteerde en introduceerde. Ja, OMNIA is er een voor mij. Ik was nauw betrokken bij het product. Maar op de een of andere manier was ik de “OMNIA-QVC” 🙈. En ik wilde absoluut DAT niet zijn. Ik was 4 REIFEN 1 KLO – de camping food blog! En niet het winkelkanaal OMNIA. Misschien had het me niet zo gestoord als OMNIA me ook af en toe had genoemd op hun sociale mediakanalen. We hadden immers vaak contact gehad en elkaar zelfs meerdere keren persoonlijk ontmoet. Maar in plaats daarvan werden andere “beïnvloeders” of Facebookgroepen genoemd. Ze zijn ons ook nooit tegemoetgekomen in termen van prijs. Ook al hebben we jarenlang zooooo veel marketing gedaan, we kregen gewoon de prijzen van de kleine handelaar. En natuurlijk een “Jij bent heel belangrijk voor OMNIA”. Tuurlijk, reclame is duur en wij kregen het gratis 😉. Maar ik denk dat zoiets ook een “geven en nemen” is. De ene hand wast de andere. Mensen steunen elkaar. “We must work together”, werd keer op keer van OMNIA’s kant gezegd. Maar voor mij was het geen “samenwerken”.
Ken je de MyZip tassen? Ik heb er ooit een video over gemaakt. Gewoon omdat ik deze tassen echt geweldig vind. MyZip stuurde me meteen een spraakbericht op Instagram omdat ze zo blij waren en de YT-video deelden. En toen kwam er zelfs een pakket met de MyZip tassen in het nieuwe ontwerp. Ik was meeeeega blij – gewoon omdat het zo onverwacht kwam 🤩. Zelfs als ik er een bericht over maak, delen ze het en zijn ze blij. Ik vind het mega geweldig! Zelfs als ik het allemaal gratis doe 😁. Geef niets om de piep-piep. Maar ik ben overtuigd van dit product en heb in dit geval geen zin in een reclameplatform. Hier is “geven en nemen” aan de orde van de dag. Hier is “geven en nemen” aan de orde van de dag. Ik denk dat dat “samenwerken” is, ook al zit er financieel niets in. Maar we steunen elkaar al in dit deel – al is het alleen maar over het delen van bijdragen.
Als iemand over ons schrijft op Instagram of Facebook, ben ik zo blij als een kind met Kerstmis. Natuurlijk deel ik deze post met trots op mijn social media kanalen, zolang ik het niet zo druk heb dat ik het niet zie 🙈. Maar daar werk ik aan. Want daarom willen we er tenslotte uit.
Maar de druppel die de emmer deed overlopen waren deze dumpingaanbiedingen van twee handelaren, die afgelopen herfst begonnen. De aanbiedingen waren gewoon onze inkoopprijzen 😤. En dit geldt natuurlijk ook voor veel andere handelaren die zich steeds meer ergerden aan deze dumpingaanbiedingen toen ik ze aan de telefoon sprak.
Een handelaar is zelfs een groothandelaar en krijgt daarom zelfs groothandelprijzen. Daarom kan hij deze “aanbiedingen” doen.
Voor ons had het hele gebeuren een grote impact
We hadden heel veel retourzendingen vanwege de aanbiedingen, met als reden “een goedkoper product gevonden”. Of ze probeerden ons onder druk te zetten om mee te gaan in de prijs. Hoe dan ook: voor ons was het altijd een minzaak! Voor ons heeft dit geleid tot veel portokosten en ook veel gedoe. Hier spelen service, ondersteuning of kwaliteit geen rol meer. Gierigheid is cool, zoals ze in Duitsland zeggen.
We houden OMNIA-producten al jaren voortdurend in de gaten. Al was het maar omdat onze klanten ook tevreden zijn.
In 2020 controleerde ik op de vloer in onze keuken 5.000 Omnia-ovens omdat het deksel vast zat. Natuurlijk heb ik ze niet allemaal tegelijk gecontroleerd. Maar het waren al 400 stuks per week. Mijn dag was echt gevuld. Maar het was belangrijker voor ons dat onze klanten tevreden waren. Het verminderde ook de retourkosten en de daaruit voortvloeiende klachten en ontevredenheid. Ja, men had niets anders te doen tijdens Corona. Ook al was onze eerste prioriteit het verlagen van de retourkosten, tegelijkertijd hebben we natuurlijk altijd en opnieuw de naam OMNIA hoger in kwaliteit gebracht.
Dan was er nog het kapotte rooster van de bakkerij. We bogen en drukten op elk rooster om te zien of het in orde was. Toen paste de knop niet omdat de schroef waarschijnlijk 2 mm te lang was. We stuurden vaak een kleine sluitring naar onze klanten zodat de knop kon worden gerepareerd. Zo’n mollige wasmachine voor 8 cent plus 85 cent verzendkosten.
Er was altijd wel iets. Maar je moet niet alleen goede ondersteuning krijgen bij 4 REIFEN 1 KLO, maar ook KWALITEIT!
Amazon en de beoordelingen
Steeds weer was er een hagelbui van slechte recensies voor Omnia-producten op Amazon. Maar ik wilde niet nog meer slechte Amazon-recensies voor producten waarvoor we kwalitatief niets konden doen 😩. Frank, Josy en ik hadden de producten al jaren constant beoordeeld. Vervolgens Dennis en Artur ook. Maar ik/wij zijn niet de kwaliteits- of marketingafdeling van OMNIA. Of beter gezegd: de VRIJE kwaliteits- of marketingafdeling. Want zo voelde ik me de laatste maanden steeds meer! 😔
Dit is deels nog een reden waarom we afscheid nemen van OMNIA© producten. En ik moet ook heel duidelijk zeggen: met 30 handelaren ALLEEN op Amazon, die allemaal strijden om de “beste prijs”, hoeven we niet op onze zenuwen te werken. Laat ze hun dumpprijzen maar houden! Als de fabrikant het toestaat….
Ik wil dit niet meer doen! Ik kan gerust zeggen dat OMNIA© veel baat heeft gehad bij 4 REIFEN 1 KLO en ik ben niet onbelangrijk in de bekendheid van de producten. Natuurlijk hebben andere bedrijven hier ook mega van geprofiteerd. Er zijn nu bijvoorbeeld 4 of 5 leveranciers op Amazon met dit 2e niveau. En ik betwijfel of ze allemaal de functie of zelfs de Omnia-oven kennen. De winstgevende OMNIA-trein rijdt en iedereen wil geld verdienen! 🤷♀️
Dealers/verkopers namen vervolgens de taart mee naar CMT 2023! Klanten die een Omnia-oven kochten bij CMT en/of er vragen over hadden, werden doorverwezen naar 4 REIFEN 1 KLO 😡. Serieus! Ik heb vragen en telefoontjes gekregen waarbij ze eigenlijk zeiden/schreven dat ze contact met ons moesten opnemen omdat er op de beurs geen tijd zou zijn voor gedetailleerd advies. Dit zou zelfs met ons zijn afgesproken 😳. Ik was echt sprakeloos. Zij doen hun zaken op de beurs en wij/ik worden geacht hen te ondersteunen???? 😠 Toen ik vervolgens de derde “klant” vriendelijk afwees en hem doorverwees naar de dealer, kregen we prompt een 1-sterren beoordeling op Google 😒. Dat kan toch niet??? Ik bedoel, andere dealers doen een deal, ik moet gratis uitleg en advies geven over het onderdeel en dan krijg ik een schop onder mijn kont? Nee, dat gaat gewoon te ver! Nog een reden waarom we afhaken.
Hoe gaan we nu verder?
En waar bleven 4 REIFEN 1 KLO? Waar waren de nieuwe recepten? Waarom weten veel mensen niet dat ik 12 receptenboeken heb geschreven voor de Omnia oven en al een receptenboek voor super simpele en heerlijke saladedressings? 🤔 Nou, omdat ik de verdomde focus verloor!
Nu hebben Frank en ik echt opgeruimd: niet alleen OMNIA©, maar ook OXO, Dreamfarm en de Quirl zijn uit onze online shop verwijderd. Alles uit! Allemaal weg! We verkopen nu alleen onze eigen producten: Onze kookboeken! 🥳
Alles zal veranderen. En ons team doet mee! Ze stappen er ook uit.
De expeditiehal is leeg. Het rolluik ging dicht. Getriggerd door een gebeurtenis die we niet hadden voorzien. Door een gebeurtenis die ons bijna ons bestaan kostte. Ongelooflijk! En nee, het heeft niets te maken met OMNIA©, OXO of een andere fabrikant. Maar het was zo bedoeld. We hadden een schop onder onze kont nodig om de stap te zetten. Om onszelf los te maken en eruit te stappen.
Onze kookboeken worden nu verzonden via een full-fillment bedrijf. Er verandert niets voor jou – alleen voor de afzender 😉.
Frank is zeer gemotiveerd om terug te gaan naar de app – EINDELIJK 🙏🏻. Hij begint hier nu voor de 3e keer aan en hij verheugt zich erop. Maar nu moet het er ook van komen. Eerst in een vorm zodat je de recepten gemakkelijk kunt gebruiken. Dan wordt de app steeds verder geoptimaliseerd. Dat is het plan 😁. En als het op optimaliseren aankomt, wil Frank ook jou aan boord krijgen. Sommigen moeten “hun mening kunnen geven”. Wat wil je? Wat moet de app “kunnen”? Werkt alles? Ontbreekt er nog iets?
Ik heb het kookboek voor de MAXI recepten klaarliggen! Het ligt al een tijdje bij de drukker. Maar er moeten nog wat veranderingen worden aangebracht waar ik nog geen tijd voor heb gehad 😩. Ik moet ervan kotsen! Sorry 😁.
De internationale blog gaat van start 🤩. Frankrijk, Nederland, Noorwegen, Spanje en zelfs de VS willen meer van ons! Hoe gek is dat? 🙈🤩 De vertalingen voor de receptenboeken moeten eindelijk doorgaan. Vertalingen van 3 delen zijn al lang beschikbaar in het Nederlands, Frans en Engels. Ze hoeven alleen maar gedrukt te worden 🙈.
Zelfs nu, terwijl ik deze post schrijf, ben ik erg boos, maar als ik naar de toekomst kijk, ben ik erg optimistisch. Ja, ik heb de afgelopen weken veel, heel veel gehuild. Eruit komen is niet gemakkelijk. Ja, verandering is best moeilijk in het begin, chaotisch in het midden en uiteindelijk…doet het goed. Ik ging de hele weg. Hard. Stony. Maar niet alleen! Frank vergezelde me. En Artur, Dennis en Josy waren er ook altijd 😘.
Gaan we ook van YouTube af?
Wat gebeurt er met YouTube? De keuken van de studio is ook ontmanteld. Wat gebeurt er nu met het YT-kanaal?
Interessante vraag 😁. Maar daar hebben we ook over nagedacht:
Frank en ik hebben al lang het plan om meer te gaan reizen. In de afgelopen jaren is dit nogal verloren gegaan. En daarbij gaan we natuurlijk door met het YT-kanaal en maken we video’s. We komen niet van YouTube af 😁. Wat voor commentaar er ook komt 😂. Er zijn zelfs plannen voor een nieuw, extra YT-kanaal 🤩. Maar daarover later meer….
Conclusie
De beslissing in de laatste paar weken om te stoppen was niet gemakkelijk. Eigenlijk werd het niet direct door ons geraakt, maar werd het getriggerd door iets dat ons bijna het leven kostte. Zoveel tranen zijn er nog nooit gevloeid en hebben mijn nachten gevuld 😭. Maar waarschijnlijk hadden we dat rottige duwtje van de “onvoorziene gebeurtenis” nodig ….
De afgelopen 6 jaar waren zowel leuk als vermoeiend.
Ik heb de afgelopen jaren aan veel producten gewerkt. En iedereen profiteerde ervan:
OMNIA, natuurlijk, helemaal vooraan. Maar ook het coatingbedrijf, waar ik enthousiast was over de coating en zij daardoor hun productie konden verhogen. DREAMFARM heeft ook gemerkt dat de verkoop van hun lepels in Duitsland is gestegen. Het was grappig dat we altijd het aanbod voor een verkoop kregen 😂. Een “exclusief aanbod” omdat we altijd zo’n hoog bestelvolume hebben. Ze willen ons dus eerst dit aanbod doen. Oh ja 😁. En niet te vergeten de OXO handmixer. De regionale verkoper voor ons gebied werd bekroond met “Topverkoper 2022”. Nou 🙄. Onze groothandel “Berger” kon een “goede inkoopprijs” bedingen vanwege onze hoge inkoop 😡. En nu kan hij daardoor van die “lik-op-stuk dumpingprijzen” maken 😡. Maar ze willen onze kookboeken niet afpakken 😉. Ze hebben een overeenkomst met de “auteurs van de andere OMNIA-kookboeken”….
Er zijn altijd dingen te koop in onze Facebookgroep: Tassen, alle gehaakte beschermende handvatten of planken. En waarom? Want 4 REIFEN 1 KLO is een naam waarmee je alleen maar geld wilt verdienen. Oh nee 😩. We willen ons gewoon een beetje vermaken. Geen QVC!
4 REIFEN 1 KLO waren de eerste die kookboeken in een set met Omnia-producten aanboden. We waren ook de eersten die workshops deden en naar beurzen gingen om daar alles uit te leggen.
Op Amazon word je nu overweldigd door alle aanbiedingen. Ze bieden allemaal “OMNIA sets” aan. Er worden “beginnerssets” en zelfs “premiumsets” verkocht. En “de beste set” van allemaal is de 7-delige Premium Set. En met deze set werd de Omnia oven in één keer als 3 delen geteld: Deksel met knop, middelste deel en onderste deel =3 delen. Plus: een bakrooster, siliconen vorm en – inclusief een zwarte transporttas 🤦🏼♀️. Goh, het onderdeel (transporttas) wordt meegeleverd met de Omnia oven 😂. Dat meen je niet. Dealers doen het niet anders: vaste deals, lik-op-stuk prijzen, GEEN service of ondersteuning (althans voor de meesten 😉 ).
OMNIA workshops” worden nu aangeboden op alle beurzen en evenementen. En daar onthullen ze ook “geheime tips”: “Je krijgt je bakblik gemakkelijk schoon met vaatwastabs” 😂. Geweldige tip 🙈. Nee, complete onzin! Doe dat niet 🙈.
4 REIFEN 1 KLO is zo onder observatie. Welk nieuw product we ook aanbieden – de dealers liggen al op de mat en willen hetzelfde product meteen verkopen.
En dat wil ik niet meer! Het is mijn blog, mijn passie en mijn ding 😁.
Dingen zijn niet meer zo rond. Daar werken we nu aan….
Want hopen op verandering zonder er zelf iets voor te doen is alsof je op het station staat te wachten op een schip!
„Be an inspiration & enjoy the moment!“ en dat is waar ik weer wil zijn. Frank en ik willen en moeten ons weer richten op onze kern van 4R1K – onze TRAVEL & FOOD BLOG. En met plezier, passie en veel vreugde. Zonder QVC!
Zo, nu weet je waarom we “afhaken” en ik hoop dat je blijft vasthouden aan 4 REIFEN 1 KLO, ook zonder Omnia producten 😉. En doe met ons mee „Back to the roots” – terug naar de wortels….
Daarom stappen we uit de OMNIA-trein en gaan we verder met onze eigen trein: 4 REIFEN 1 KLO! We hebben nog plaatsen beschikbaar. Je bent van harte uitgenodigd 😉.
Vriendelijke groeten
Jouw Bianca
P.S. Als je niet weet wat QVC is 😂: Het is een video-winkelkanaal 😂.
Ons gevolg
We verhuizen naar een camper! Vanlife door Europa!
4 Reifen 1 Klo - Die Facebookgruppe!
Camping, Wohnmobil, Caravan, Backpacker, Dachzelte, Zelte, Segler, Kochen unterwegs, Grillen, Omnia-Backofen, Technik, Freunde finden – Hier gehts rund um unser Hobby!
